商品良好的售前、售中和售后服务质量已被视为商品质量的重要组成部分。（）

广义的商品质量即（）质量。 狭义的商品质量即()质量。 蛤蚧商品质量要求（） 商品的（）不是商品质量的要求。 研究商品质量变化的目的，在与通过商品质量变化的现象，找出商品质量变化的原因，从而可以更好地进行商品保管工作。 商品质量凭说明表示品质：（ )。 商品质量监督是指根据国家的商品质量标准，由国家指定的商品监督机构对生产和流通领域的商品质量和质量保证体系进行监督的活动。（） 商品质量监督是指根据国家的商品质量标准，由国家指定的商品监督机构对生产和流通领域的商品质量和质量保证体系进行监督的活动（） 销售服务过程对商品质量没有太大的影响。 销售服务过程对商品质量没有太大的影响（） 广义商品质量所指的商品属性包括（） 客服的职能是按照要求为客户提供服务,分为售前、售中和售后服务三种类型。 狭义的商品质量即（）。 简述商品质量的本质 商品质量的抱怨是（） 商品质量的指标包括（） 可以保证商品质量，促进商品质量的提高，能更好地满足需要是（）意义的体现。 提高售后服务质量的正确做法有（）。 商品质量监督的种类有（） 商品质量监督的作用为（）