多选题

客户例行走访(回访)计划由组成()

A. 客户名单
B. 走访频次
C. 走访内容
D. 走访时间

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金银质客户的回访计划需有品牌经理协助制定。 当客户回访计划未按期执行,系统将会自动提醒、提示。 行走机构由()组成 根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版),每年初制定年度租户走访计划,每月按照租户总数的()或以上进行走访 客户的回访工作是由具体操作() 经销商、改装厂接到分配的待回访客户信息后于3日内完成客户回访计划的制定,若为完成择将考核() 客户回访的方式有:电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访 客户回访的方式有:电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访() 客户回访成功率:指通过客户回访后可联系上客户数/当月实际回访客户数。 斗轮机行走驱动装置由()组成。 客户回访要建立客户回访登记簿,详细记载() 大客户回访包括()回访和()回访两种方式 铲斗装岩机行走机构由()组成。 投诉客户满意率=【(∑投诉客户回访打分/投诉客户成功回访量)-1】/10×100%() 于是,小李开始进行走访调查。对小李开展的走访调查,以下说法错误的是()。   上门回访工作应坚持双人经办,回访人员可以由组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心,对回访客户的开户或变更信息(印鉴)的意愿,以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责() 除客户明确提出不需回访、客户撤诉、服务终止的投诉举报,以及由专业职能部门负责组织调查的举报,其他投诉举报应全部回访() 为了与客户进行沟通、服务、了解客户需求,销售部应根据顾客情况,每()制定《售后服务走访计划》 新增贷款发放后,风险管理部门应以电话、走访、信函等方式对贷户进行回访,公司类贷款的回访率为()。 省公司统一建立投诉客户回访制度,规范和、统一,避免多头回访、重复回访,对回访中客户再次反映的问题进行后续跟进()
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