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优质服务率是用于反映道路旅客运输()的指标
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优质服务率是用于反映道路旅客运输()的指标
A. 及时性
B. 安全性
C. 经济性
D. 舒适性
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道路客运服务的“三优”是指优质服务、优美环境和()。
道路客运服务的“三优”是指优质服务、优美环境和( )。
道路客运服务的"三优"是指优质服务、优美环境和()
《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德优质服务:做到主动热情,细心周到()
《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德优质服务:做到行为端庄,举止文明()
下列属于反映道路旅客运输及时性方面指标的是()
道路货物运输驾驶员的哪些做法符合优质服务的要求?()
《道路旅客运输企业等级》适用于从事营业性( )的道路旅客运输企业。
优质服务的指标不包括()。
局《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求树立“以人为本,旅客至上”的服务理念,以满足为目标,规范服务行为,创新,提供优质服务()
直接衡量道路旅客运输成果的指标是()。
直接衡量道路旅客运输成果的指标是()
衡量道路旅客运输社会劳动量的指标是()
衡量道路旅客运输社会劳动量的指标是()
什么是优质服务?优质服务由哪些要素构成
什么是优质服务?优质服务由哪些要素构成?
道路旅客运输服务质量的首要特性是()。
旅客正运率、售票差错率属于旅客道路运输指标中的( )指标。
衡量道路旅客运输经济性的指标有( )。
衡量道路旅客运输及时性的指标有( )。
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