各项A1、A2类施工作业需考虑影响运营服务质量事件风险（）

列车环境差，影响客运服务质量的;属于()类服务质量问题 影响客运的施工是指进行该项施工作业时，车站的客运服务设备设施功能降低、影响客流组织和服务质量的施工。（） 影响客运的施工是指进行该项施工作业时，车站的客运服务设备设施功能降低、影响客流组织、影响列车运行安全、服务质量受影响的施工（） 供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为四级，分别为（）供电服务质量事件。 根据《服务质量事件管理办法》规定,工作时间睡觉、打游戏、观看无关视频、干私活等从事与工作无关的事宜,影响正常工作秩序的,属于D类服务事件（） 根据《广东省高速公路运营服务质量评价办法（试行）》，全省高速公路运营服务质量评价工作由省交通运输主管部门统筹管理，具体组织实施工作由等单位负责（） 供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为四级：特别重大、重大、较大和一般供电服务质量事件（） C2类作业中不影响乘客服务的特定商业类施工由负责审核施工方案，并签批《特定商业类施工作业许可单》（） A1类施工是指对当日或次日运营有重大影响或重大风险的施工。（如：需双电源停电的作业，换轨作业、跨线作业等）（） A 类、B1 类、B2 类、C1 类作业，施工负责人/责任人需在培训中心培训，考试合格后发放《运营施工培训合格证》（ ） 在C类施工中，大面积影响客运服务及需动火的作业为类（） C2类施工作业前需得到的批准（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的，属于（） 运营期间设施设备发生故障影响运营时,行车调度人员应按照“先通后复的原则视情安排施工作业。除抢险救援外,运营期间原则上不进行影响行车的施工作业;非运营期间的施工作业需延长作业时间的,原则上不应影响次日运营（） 供电服务质量事件有下列情节之一的（）属于特别重大供电服务质量事件。 运营服务事件按照事件对运营服务的影响程度，分为级服务事件（） 运营服务事件按照事件对运营服务的影响程度，共分级服务事件（） 事件是（）.服务质量的降低或尚未对客户服务造成影响的事情。 开展客户服务质量评测工作需遵循以下原则（） 《施工作业通知书》是在运营线范围内进行、C2类施工作业的凭证（）