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近年来,个人信息安全话题不时成为舆论焦点。为收集用户信息,有些App软件 过度索取消费者权限的情况几近“疯狂”。有的软件开发商没有底线,甚至手电筒软件 都要访问手机通讯录。春运期间,抢票软件也成为个人信息“收集器”。如此等等,不 胜枚举。相应地,各类个人信息被泄露的事件频频见诸报端,引发社会的广泛关注。 回答下列问题: (1)分析个人信息安全问题产生的主要原因。 (2)阐述政府在保护个人信息安全方面的职责。