在声誉风险评估过程中，声誉风险管理部门可以采取事先调查等方法，了解典型客户或公众对商业银行未来行动所持有的观点，以尽量准确预测此类风险事件可能产生的结果。通常需要作出预先评估的声誉风险事件包括()

《声誉风险管理办法》中关于声誉风险管理的原则有（） 在商业银行的声誉风险管理中，可以提高对声誉风险的发现和声誉事件应对能力的措施是()。 在商业银行的声誉风险管理中，可以提高对声誉风险的发现和声誉事件应对能力的措 施是（）。 声誉风险管理后评价是对声誉事件应对措施的（）及时进行评估。 商业银行应将声誉风险纳入其风险管理体系中，并在资本充足评估和流动性应急预案中适当涵盖声誉风险。（）   （）负责确定声誉风险管理策略和总体目标，掌握声誉风险状况，监督高级管理层开展声誉风险管理 （ ）负责确定声誉风险管理策略和总体目标，掌握声誉风险状况，监督高级管理层开展声誉风险管理。 行须建立声誉风险管理__和__机制，对声誉风险管理实施后评价，对声誉事件应对措施的有效性及时进行评估和问责（） 商业银行应由（  ）负责制定声誉风险管理政策、建立声誉风险管理体系，承担声誉风险管理的最终责任。 在声誉风险评估中，通常需要作出预先评估的风险事件包括( )。 在声誉风险评估中，通常需要作出预先评估的风险事件包括（）。 “坚持预防为主的声誉风险管理理念，加强研究，防控源头，定期对声誉风险管理情况及潜在风险进行审视，提升声誉风险管理预见性”体现了声誉风险管理的（ ）。 根据《商业银行声誉风险管理指引》规定，商业银行声誉风险管理包含投诉处理监督评估。投诉处理监督评估应从等方面实施监督和评估（） 对声誉风险排查，要定期分析声誉风险和声誉风险事件的（）。 根据《商业银行声誉风险管理指引》，本指引所称声誉风险是指风险（） 在声誉风险评估中，通常需要做出预先评估的风险事件包括( )。 在声誉风险评估中，通常需要做出预先评估的风险事件包括（） 在声誉风险评估中，通常需要做出预先评估的风险事件包括（） 根据《商业银行声誉风险管理指引》，承担声誉风险管理最终责任的是（ ）。 董事会和高级管理层负责制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程，并在其直接领导下，独立设置声誉风险管理职能，负责识别、评估、监测和控制声誉风险。