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一次性问题解决率的测量方法()
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一次性问题解决率的测量方法()
A. 客服代表工单数量
B. 规定时间内重复来电数
C. 质检抽查
D. 客户调研
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问题解决有两种类型()和创造性问题解决
问题解决的两种类型是()和创造性问题解决。
问题解决有两种类型:{填空}和创造性问题解决。
问题解决有两种类型:{pz_填空}和创造性问题解决。
根据在问题解决时,问题解决者是否有对手,可分为对抗性问题与非对抗性问题。()
创造性问题解决和常规性问题的解决的区别常在于()方面
创造性问题解决,综合应用各种方法或通过发展新方法、新程序等来解决()的问题。
下列属于启发性问题解决策略的是( )
认为问题解决是通过一次次盲目尝试,不断出现错误,最终总结出解决问题的正确方法。这一理论是()
各种____都可以看作创造性问题解决的典型例证。
列举问题解决的工具方法
问题解决技能的方法有()
奥苏贝尔等通过研究几何问题解决,提出一个问题解决模式,这一模式表明问题解决要经历的阶段有()
奥苏贝尔等人通过研究几何问题解决,提出一个问题解决模式,这一模式表明问题解决要经济的阶段有()
简述问题解决的策略与方法
简述问题解决的策略和方法。
问题解决
问题解决
问题解决
问题解决策略中,河内塔问题采用的问题解决方式是()
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