判断题

中国南方电网业扩管理标准,供电企业对新装的客户送电后,应在5个工作日内完成资料的收集.核实和归档()

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《南方电网交易〔2009〕14号附件南网业扩管理标准》3.3规定:低压客户:供电企业供电的额定电压为的单/三相用电客户() 《中国南方电网公司供电服务承诺》规定:供电方案答复期限:低压客户不超过() 《南方电网公司业扩管理标准》供电方案在遇到情况变化,应主动与客户沟通协商、合理调整,重新确定后书面答复客户() 根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,客户数指供电企业直抄到户的终端客户数() 《中国南方电网有限责任公司业扩管理标准》:下列选项中,属于供用电合同条款的有() 《中国南方电网公司供电服务承诺》规定:受理客户投诉后,内联系客户,内答复客户处理意见() 根据《中国南方电网公司客户受电工程管理规定》第5.6条规定,供电企业应严格按照公司关于规范业扩工程投资界面的有关规定与客户划分投资界面,随意调整业扩工程投资界面,增加客户投资() 新版中国南方电网公司供电服务承诺(南方电网市场〔2017〕26号)第七条内容:欠费停电的客户缴清电费后( )内复电。 新版中国南方电网公司供电服务承诺(南方电网市场〔2017〕26号)第十条内容:受理客户投诉后,( )内联系客户,( )内答复客户处理意见。 《中国南方电网公司员工服务准则》要求严格保守供电企业秘密() 根据《中国南方电网公司客户受电工程管理规定》第5.7条规定,供电企业应建立和完善业扩配套工程的快速响应机制,由供电企业负责投资建设的业扩工程,其、和的时限应能满足客户的用电需求,不能影响客户的正常用电() 根据《中国南方电网有限责任公司供电服务承诺》,欠费停电的客户缴清电费后内复电() 《中国南方电网公司供电服务承诺》要求:为1000家大客户提供节能诊断() 《中国南方电网公司供电服务承诺》规定:装表接电期限:低压客户不超过() 《南方电网公司业扩管理标准》要求供电企业应为当地重大用电项目办理业扩报装开辟绿色通道,优先办理,以最快的速度让客户用上电() 《南方电网公司业扩管理标准》:供电企业应根据相关法律法规按照平等协商的原则在正式接电后与客户签订供用电合同() 《南方电网公司业扩管理标准》供电方案在有效期限内遇到情况变化,应主动与客户,重新确定后书面答复客户() 根据《中国南方电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理办法》3.4是指供电企业向客户提供业扩报装咨询,包括办理程序、手续,提供电网电源规划及相关政策的咨询服务,提前介入用电项目,落实电网配套规划及业务方案() 中国南方电网公司供电服务承诺,供电方案答复期限:居民客户不超过个工作日() 《中国南方电网公司供电服务承诺》:农村地区供电可靠率()
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