商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮料、盒饭、小食品、小毛巾、耳塞等服务。

动车组商务座车有耳塞、（）、鞋套、（）和专项服务项目单、（）、免费读物。 商务座专项服务项目单内容包含（） 《动车组列车服务质量规范》商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务指南、免费读物（） （）是负责接待、引领顾客，介绍美发服务项目和人员. 兼职客户经理是指专职人员以外，由本行社其他岗位专职提供客户经理服务的工作人员（） 专职人员使用的熔断器是指仅专职人员可以接近并仅因由专职人员更换的熔断器（） 专职人员使用的熔断器是指仅专职人员可以接近并仅因由专职人员更换的熔断器（） 关于合作项目专职人员，下列说法错误的是（） 以15万㎡项目为例，合作项目专职人员配置标准是（）名人员 计算机替代手工记账必须配有与会计电算化工作需要相适应的专职人员。 向顾客推荐服务项目时，应介绍()。 为了不影响生产，当专职人员不在时，可以由非专职人员操作电气设备。（） 宾馆除了提供基本的住宿之外，还可以提供许多其他的服务,例如接待服务项目reception service，餐饮服务项目Catering services，娱乐服务项目Entertainment service等。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：商务座车饮品有茶水、饮料，品种不小于（） 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车正餐品种不少于，配有清真餐食，定期调整（） 以15万㎡项目为例，关于合作项目专职人员，下列正确的是（） 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于（），茶水全程供应。 酒店服务人员中（）是维护客户关系及处理投诉的专职人员。 工会专职人员的人数由（） EPC项目、重点项目/业主有要求的项目须成立工作室，设专职人员（）