竞争环境分析的一个重要方面是确定产业内所有主要竞争对手的战略诸方面的特征。下列可以用来研究这些特征的工具是（　）。

商品退换工作是（）服务的一个重要方面。 内存占用量是算法质量的一个重要方面（） 可得性的一个重要方面就是企业的（）。 制药工艺是（）桥梁与瓶颈，对工艺的研究是加速产业化的一个重要方面。 （）是评估培训师培训效果的一个重要方面。 组织（）是评价组织有效性的一个重要方面。 施工管理信息化是建筑（）的一个重要方面 在产业环境中，哪几股基本竞争力确定一个产业的竞争状态（） 利息回收管理是贷后管理的一个重要方面，主要指（） 技术创新,也是创业过程的一个重要方面（） 保证信息的趣味性是保证信息质量的一个重要方面，也是逐步提高网站知名度与影响力的一个重要方面。（） 保证信息的趣味性是保证信息质量的一个重要方面，也是逐步提高网站知名度与影响力的一个重要方面（） 记者写作消息最见功力的一个重要方面是写好（）。 几何因素是影响图像质量的一个重要方面，不包括（） 活动量过小是影响健康的一个重要方面（） 体育教育是培养全面发展的人的一个重要方面（） CAD是计算机应用的一个重要方面，它是指( )。 ____已成为预防儿科学的一个重要方面。 线粒体半自主性的一个重要方面体现于 记者写作消息最见功力的一个重要方面是写好主体。