运菅单位调整运行图严重影响服务质量的,应当向城市轨道交通运营主管部门说明理由（）

为规范城市轨道交通服务质量评价工作，推动城市轨道交通服务质量提升，根据、等有关要求，制定本办法（） 一般城市轨道交通列车运行图的横坐标采用（） 城市轨道交通服务质量评价包括和（） 《空调列车服务质量规范》中，不出售等严重影响列车环境卫生的食品（） 城市轨道交通服务质量评价以线路为开展。城市轨道交通运营单位（以下简称运营单位）的服务质量得分，以其所辖线路的按各线路后，根据运营单位工作表现情况加减分，再按所辖线路规模进行系数调整（） 城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用规范（） 城市轨道交通系统的列车运行图一般为双线成对追踪非平行运行图（） 《城市轨道交通试运营基本条件》规定要求：城市轨道列车试运行最后（）应按照试运营开通时列车运行图行车。（） 车站服务质量规范规定，车站经营单位不出售、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品（） 城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及3个部分（） 和适用本城市轨道交通服务质量评价规范（） 城市轨道交通在编制列车运行图时，要充分利用的能力（） 服务质量严重问题：站、车设备、设施、备品故障、，严重影响服务质量，旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造橙人身伤害或带来经济损失的（） 城市轨道交通服务质量评价工作完成后，评价实施单位应当及时出具评价报告，评价报告应当包括等内容（） 城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、及运营服务关键指标评价3个部分（） 城市轨道交通运营主管部门应当将及及时通报运营单位，督促运营单位采取有效措施，改善服务质量（） 城市轨道交通列车运行图是维持运行秩序，保证行车安全，协调各部门运行工作的（） 城市轨道交通运营主管部门可以延迟向社会公布服务质量评价结果（） 开展服务质量评价时，必要情况下可以影响城市轨道交通正常运营秩序（） 城市轨道交通服务质量评价中的服务保障能力评价应当通过实地体验、等方式开展（）