客户申领U 盾的, 负责现场管理的网点负责人或营业经理(现场管理人员)应监督经办柜员将U盾发放给客户本人。（）

营业网点负责人或营业厅经理对营业前准备工作的检查应符合下列哪些要求（） 营业室负责人可以兼任岗位，兼任时，应按照《经营网点营业室负责人与派驻柜台经理岗位职责指引》和《柜台经理分行派驻制管理办法》进行管理（） 大堂经理或网点负责人定期对网点受理的客户投诉所做的统计分析不包括（） 网点负责人营业期间巡视内容包含（） 网点负责人在对客户经理部署任务时（），以激发客户经理的营销激情 通过客户经理（）是网点负责人检查客户经理工作情况的重要方法 各营业网点设立兼职对账负责人，兼职对账负责人要求由各网点的授权员担任（） 营业网点向管辖行调款，应由营业网点（）通知管辖行营业管理部业务负责人 网点现场投诉中对于现场安抚不成功，客户情绪激动，难以安抚的，要立即报告支行负责人和零售部消保负责人，由支行负责人和零售部消保负责人妥善处理客户投诉事件（） 营业网点业务负责人负责超过一定金额或特殊业务的复核或审核授权。 大堂经理是网点服务管理的直接责任人，负责日常服务质量监督和现场管理，根据网点业务流量合理安排营业窗口和服务人员，配合网点负责人处理服务突发和投诉事件等（） 以下属于网点负责人现场管理岗位职责的是？（） 营业网点负责人应按检查本网点会计印章的管理、使用情况（） 客户侧现场勘查应由客户项目（施工）负责人或带领（） 网点业务人员的业务培训和指导，应由总会计或网点主任负责。营业经理负责日常业务的授权工作。 网点业务人员的业务培训和指导，应由总会计或网点主任负责。营业经理负责日常业务的授权工作（） 网点营业经理实行营业现场坐班制度，专职行使职能。网点营业经理不介入与其职责无关的行政管理事务（兼职营业经理除外），不得顶班替岗（） 营业网点业务负责人（）查库一次 遇客流激增情况，营业网点负责人应（） 网点负责人在选配备大堂经理、理财或营销经理，应选聘的员工担任，充实网点的营销力量（）