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在常态运行情况下,当经济舱高端旅客人数多于10人(含)时,礼遇包可提前插放在其相应座位的座椅口袋内()
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旅客乘坐飞机免费托运的行李重量限制一般情况下,头等舱—30公斤,公务舱—20公斤,经济舱—10公斤。
旅客乘坐飞机免费托运的行李重量限制一般情况下,头等舱—30公斤,公务舱—20公斤,经济舱—10公斤()
在常态运行情况下,关于黑钻卡旅客服务的内容,以下说法正确的是()
一般情况下,计件制国际航班经济舱托运行李每一件不得超过kg()
担架旅客只能安排乘坐在经济舱、高端经济舱载运,安置担架附近的空余座位,如前一排或相邻一列座位,一般不再售票()
某旅客持经济舱客票办理乘机手续,由于经济舱座位超售,该旅客被升至头等舱,则承运人( )。
某旅客持经济舱客票办理登机手续,由于经济舱座位超售,该旅客被升至头等舱,则承运人()
为保障两舱旅客安全,经济舱旅客应先于两舱旅客下机。
在常态运行情况下,关于窄体机商务舱提供水刺布面巾的服务时机,下列说法正确的是()
道路旅客运输车辆在载客人数已满的情况下,允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童。
超级经济舱非自愿降舱:如旅客客票上列明为国内超级经济舱“I”舱,而旅客实际乘坐普通经济舱,退还旅客原票面价格的(四舍五入至个位数)()
在常态运行情况下,水刺布面巾的提供时机为()
因公司销售原因,凡出现商务舱/乐享经济舱全为经济舱舱旅客的混舱现象,均按照经济舱服务规范进行服务;如同一航班同时出现商务舱/乐享经济舱旅客及混舱旅客则按真实旅客进行提供餐饮及相应服务,但服务态度、服务质量需统一标准()
旅客人数与舱单相符,客舱人数不符时,变更实际旅客座位报告()
宽体机如左一门、左二门同时使用,在两舱客人登机完成大约后,将两舱与高端经济舱间的隔帘落下()
为经济舱旅客提供面包服务时,始终保持面包()
为经济舱旅客提供面包服务时,始终保持面包()
在载客人数已满的情况下,允许再搭乘不超过核定载客人数10%的儿童。
在载客人数已满的情况下,允许再搭乘不超过核定载客人数10%的儿童()
公务舱旅客的免费托运行李额为30KG,经济舱旅客的免费托运行李额为20KG()
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