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在旅行、游览中,在与游客的关系处理上,导游员应做到()
多选题
在旅行、游览中,在与游客的关系处理上,导游员应做到()
A. 不与游客过分亲近
B. 必要时可协助调节旅游团内部的矛盾和纠纷
C. 不在游客之间拨弄是非
D. 对待游客一视同仁,不厚此薄彼
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()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。
在旅行、游览中,导游员应遵纪守法,自觉执行“七不准”包括()
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游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。
旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰,导游员应该怎么处理
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游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的导游员是(),而其他游客则继续游览。
导游员带团中该如何处理好与游客中的中心人物的关系
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游客在游览过程中若突然死亡,导游员首先应()
游客在旅行途中突发重病,以下导游员的处理方法错误的是()
游客在长途旅行时很容易疲劳,导游员可以讲点笑话引客人开心,讲笑话时导游员应( )。
在景区游览,如发现游客走失,经过认真寻找无果后,导游员应()。
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导游服务是指导游员代表(),接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系。()
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系。( )
在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身安全的紧急情况时,导游员经征得多数游客的同意,可以(),但应当立即报告旅行社
导游员在使用目光语时,要注意(),这是加强导游员与游客关系的重要因素
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