各参与方收到异议工单后，应在3个工作日内处理并反馈，若客户对所有逃费数据均存异议，并在ETC客户的7个工作日补交期内，系统自动延迟4个工作日的追缴名单启用时间，用于工单相关参与方校核或补充数据（）

省级稽核管理单位应在收到整改工单3个工作日内审核并转发整改工单（） 各网点业务提示清单的账卡不平等异常，应于3个工作日内处理（） {技师}省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后个工作日内联系客户，个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见，国网客服中心应在接到回复工单后个工作日内回访客户（） 咨询案件在（）个工作日内处理答复。 分、支行收到核查通知单后应在个工作日内向上级机构反馈（） 处理机构接到职责范围内的投诉后，在二个工作日内处理；一般投诉在三天内反馈，紧急投诉在一个天内处理并反馈。 征信异议受理机构应当在收到异议申请的个工作日内将异议结果反馈给申请人（） 部门材料员于收到各中心的《车站物资故障情况汇总表》后个工作日内反馈处理意见至各中心（） 部门材料员于收到的《车站物资故障情况统计表》后个工作日内反馈处理意见至各中心（） 受理乘客投诉时，服务热线工作人员须在服务热线投诉处理系统上及时如实记录，工单确认后在（）个工作日内发给相关部门（中心）的协办人员查证处理，相关部门（中心）须在（）个工作日内按相应工作流程规定将处理结果反馈服务热线；如不是管辖范围内的投诉和业务，相关部门（中心）应在收到工单的（）个工作日内即时告知服务热线，避免延误工单处理。（） 受理乘客投诉时，服务热线工作人员须在服务热线投诉处理系统上及时如实记录，工单确认后在（）个工作日内发给相关部门（中心）的协办人员查证处理，相关部门（中心）须在（）个工作日内按相应工作流程规定将处理结果反馈服务热线；如不是管辖范围内的投诉和业务，相关部门（中心）应在收到工单的（）个工作日内即时告知服务热线，避免延误工单处理（） 总行其他业务部门及分支行在接到客户服务运营机构流转的工单后,须在个工作日内处理完成并返回客户服务运营机构（） 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》（修订版），关于投诉、意见、建议、表扬、举报工单的处理时限要求，业务处理单位（部门）收到工单后，应在个工作日内反馈处理结果（） 加工不合格品后在（）个工作日内处理完毕 {技师}服务申请业务中，电能表异常业务个工作日内处理并回复工单（） 司机对刷单判定结果有异议，在收到刷单通知的（）个工作日内进行申诉。 工单超过个工作日仍未反馈至坐席答复环节，公司客户服务中心仍会在工单下派后6个工作日内对客户进行一次回访（） 计划性工单和非计划性工单提交处理后均要求5个工作日内审核完工（） 对于举报、建议、意见业务，省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见（） 对二级投诉应在工作日内处理（）