多选题

农信银通存通兑业务出现现金尾箱余额不符时,应处理()

A. 检查柜员流水,找出异常交易
B. 检查业务流水,根据状态及附言项找出异常业务
C. 将多余款项退还给委托客户
D. 根据业务查询结果,向省中心反映,按照中心对账结果,分情况处理

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