单选题

下列哪种用语属于投诉受理禁语的是()

A. 谢谢您提醒,我们今后会进行改进
B. 抱歉XX女士/先生,我并没有冒犯您的意思,可能之前的表达稍欠妥当,再次向您真诚致歉,请您原谅
C. XX先生/女士,这件事情给您带来的不便,我代表铁路向您表示歉意
D. 我给您做个记录(打断旅客抱怨和倾诉)我问您什么您说什么好吗

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