员工遇到佩戴黄色手环的旅客时，可以按照普通旅客的流程进行服务，无需对他提供其他特殊服务。以上说法是否正 确（）

工作人员工作时，接拿旅客物品时，可以单手递接旅客物品（） 航站楼工作人员工作繁忙时遇到旅客询问问题，应示意旅客，不得态度生硬、冷淡。 航站楼工作人员工作繁忙时遇到旅客询问问题，应示意旅客，不得态度生硬、冷淡（） 客流的大小可以用（）来反映，它是指旅客流动的数量或人数 反映公路客流规模大小的客流要素是旅客()。 旅客流动的距离，即旅客乘车路段的里程，称为（） 旅客求助车站或列车工作人员办理失物招领时，接待旅客的员工负责全程跟进旅客需求，超出职责范围内的旅客需求，需根据流程及时逐级上报 乘务员为旅客测温时需要佩戴（） 旅客乘车距离()为直通客流。 遇客流高峰，旅客集中上车来不及查验时，可先允许旅客上车后再补充查验。 医用口罩使用：遇发热旅客时对可能受到感染的旅客配发其佩戴（） 旅客客流的（ ）可反映不同地区对旅客的吸引能力。 旅客未带有效身份证件时，可以按照旅客口头提供的信息进行登记。 旅客未带有效身份证件时，可以按照旅客口头提供的信息进行登记。 旅客未带有效身份证件时，可以按照旅客口头提供的信息进行登记（） 采用重力模型进行客流预测和客流分配时，当存在多种运输方式时，旅客倾向选择（） 有成-人陪伴的盲人旅客可以按照正常旅客承运吗？（） 客流的主要内涵是旅客的（）。 客流计划是旅客运输计划 车站员工在处理乘客流血的伤口时，应佩戴进行自我防护（）