成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的同步化管理（）

客户关系管理是一种管理技术，通过呼叫中心、数据库和数据挖掘提供自动化解决方案。 客户关系管理中成功的关键主要有哪些（） 以下哪个因素对客户关系管理的成功影响最大？（ ） 对现有客户进行分析，并向客户提供个性化的市场信息，这是指客户关系管理中的( )功能 客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户 运营型客户关系管理主要对（）业务流程和管理进行信息化改造 维护客户关系类型时，省联社参数管理机构使用“3967客户关系类型维护”交易，选择“新增”、“修改”、“删除”等功能，录入相关信息，交易成功系统输出一联业务凭证（客户关系类型维护凭证）（） 分析型客户关系管理的目的是把数据转化为信息，把信息化为知识（） CRM系统即客户关系管理系统，以客户大数据为核心，得到最大限度精确、充分、完整、更新、的客户信息（） 客户关系管理的原则中，客户关系的灵魂是（） 立体式客户关系管理的客户关系分类包括（） 客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括（） 客户信息是企业决策的基础，是客户关系管理的基础（） 客户信息是企业决策的基础，是客户关系管理的基础（） 大数据在客户关系管理中的作用是（ ）。 客户关系管理系统的数据来源主要有（ ）。 客户关系管理中的数据分析应用有（ ） 什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？ 客户关系管理就是客户服务 客户关系管理就是客户服务