多选题

信息技术外包的负面影响主要表现在()。

A. 无法达到预期的成本降低目标
B. 以前内部自行管理领域的整体品质降低
C. 未和服务供应商达成真正的合作关系
D. 无法借机开拓出满足客户新层次需求的机会

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