当职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者需帮助他们分析面临的问题和困扰，确认问题产生的原因，协助他们发掘自身潜力和资源，促使他们更有效地解决问题，企业社会工作者在此过程中扮演的角色是（ ）。

当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演(  )角色。 职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，需要企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，此时企业社会工作者扮演（）角色。 企业社会工作者的类型有（　　）。 企业社会工作者的类型有(　　)。 企业社会工作者的角色包括（ ）。 企业社会工作者的类型有（ ）。 企业社会工作中，属于内部社会工作者的是(　　)。 为职工提供职业和生活相关的教育培训是企业社会工作者的一项重要工作，体现了（ ）的角色。 当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演（ ）的角色，秉持公平正义的立场，调解冲突双方的争端，化解矛盾冲突。 企业社会工作者有哪几种类型(  )。 下列选项中属于企业社会工作者服务内容的是（）。 下列选项中属于企业社会工作者服务内容的是( )。 下列活动中，最适宜企业社会工作者参加的是( ) 下列活动中，最适宜企业社会工作者参加的是（）。   下列哪项不属于企业内的企业社会工作者的组织载体()。 社会工作，是社会工作者（）帮助他人的活动 下列选项中不属于企业社会工作者的工作内容的是()。 当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。这时，社会工作者应遵循的主要原则是（） 当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。这时，社会工作者应遵循的主要原则是（）   下列选项中，不属于企业社会工作者的角色的是（ ）