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服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()
多选题
服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()
A. 服务产品不容易向顾客展示
B. 服务产品更容易沟通交流
C. 顾客在购买服务产品时难以评估其质量
D. 新的服务概念不容易被竞争对手模仿
E. 购买服务产品的风险较小
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