《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车车辆乘务工作管理细则》第八条“列车发生停车后，车辆乘务员须联系司机，了解停车原因”已规定车辆乘务员联系司机要求（）

中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知（上铁客〔2017〕475号）中规定：小单、被套、枕套等贴身卧具必须坚持（） 《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（）规定：水井数量应满足图定旅客列车最大编组需要，水井间距以（）为宜 《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法＞的通知》（）规定，原则上所有列车席位均实行（） 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知（上铁客〔2017〕475号）中规定：已使用卧具和未使用卧具应集中放置，防止丢失（） 《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定，旅客列车停运时,各岗位工作人员要耐心解答旅客问讯，认真做好服务工作，安抚滞留旅客情绪（） 《中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段普速旅客列车车门管理办法》旅客列车各乘务岗位配置具有录音功能的对讲机和耳麦（） 《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕443号）规定：普速旅客列车到达给水作业站以前有何作业规定 《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕443号）规定：普速旅客列车给水作业站开车后有何作业规定 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定：旅客列车转送遗失物品时，车站如何处理 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知（上铁客〔2017〕475号）中规定：客运段应对出库卧具备品建立验收制度，抽查率不得低于（） 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知（）规定，终到旅客列车客运作业完毕后，列车长确认车门关闭后在（）与车站客运（）员办理签认手续 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》规定：为做好重点旅客服务工作，将重点旅客分类分为类（） 《中国铁路上海局集团有限公司关于重新印发的通知》（） 《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》规定，旅客可预订集团公司管内办理客运业务车站所售的各次列车车票（） 《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，所有旅客列车车票原则上都实行“团优”政策（） 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知（上铁客〔2018〕243号）规定：特殊重点旅客主要是指重点旅客（） 《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》（上铁客〔2018〕5号）规定，列车移动补票允许作废（） 根据《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》规定：管内动车组以外的旅客列车可不挂隔离车 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知（上铁客〔2017〕475号）中规定：所有高、中档贴身卧具从投入至退出使用分三阶段流转（） 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知（上铁客〔2017〕479号）规定：折返保洁在列车开车前_完成