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下列关于VIP客人表述正确的选项是()
多选题
下列关于VIP客人表述正确的选项是()
A. VIP客人是已付定金的预订客人
B. VIP客人申请单,须上报总经理审批签字认可
C. VIP客人抵店,由客务经理陪同直接进房,在房内履行入住手续
D. 对于已确认无误的VIP客人,可将钥匙直接交给他们
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