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导游同相关接待单位之间的沟通包括()。
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导游同相关接待单位之间的沟通包括()。
A. 服务效果沟通
B. 服务效率沟通
C. 服务前的沟通
D. 服务中的沟通
E. 服务后的沟通
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导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。( )
导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。
导游尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的( )。
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导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着( )作用。
游客的投诉不论投诉的对象是旅行社、相关接待单位,还是导游自己,导游都应()。
导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。( )
导游与相关接待单位具有良好的合作基础是因为导游所代表的旅行社同他们()
导游与相关接待单位具有良好的合作基础是因为导游所代表的旅行社同他们()。
导游与相关接待单位具有良好的合作基础是因为导游所代表的旅行社同他们( )。
旅游接待服务的核心和纽带是(),导游在旅游服务各环节之间起着沟通、联络及协调的作用。
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为使相关接待单位能及时和有效地提供游客所需要的服务,导游在处理与他们之间的关系上应持的态度是()。
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地陪导游接待入境团进行首次沿途导游的内容主要包括()。
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