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某中年用户B,至今仍在使用3G功能机和3G号卡,用户的说法是“怕4G手机耗流量,吸费,不会用4G终端”,这种情况怎样劝说用户更换4g手机、4g号卡()
多选题
某中年用户B,至今仍在使用3G功能机和3G号卡,用户的说法是“怕4G手机耗流量,吸费,不会用4G终端”,这种情况怎样劝说用户更换4g手机、4g号卡()
A. 强调4G手机优势:更大屏幕、更多拓展
B. 实际演示4G手机功能,吸引用户关注
C. 根据用户需求,现场演示相关应用,特别是出行类、娱乐类等应用
D. 根据用户需求,推荐4G套餐
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