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下面哪些属于可用性管理的关键职责()
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下面哪些属于可用性管理的关键职责()
A. 计划在SLA中约定的IT服务的可用性并进行监控
B. 就SLA中的可用性级别与客户进行谈判
C. 记录不可用事件的详细情况
D. 就有可能影响可用性的事件提出预防措施
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