单选题

为向散客组合旅游团提供良好的服务导游人员首先应做好的工作是()。

A. 安排好散客组合旅游团游客的住宿
B. 了解散客组合旅游团游客的不同需求
C. 做好散客组合旅游团游客的提醒工作
D. 随车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

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当旅游团全部登上旅游车后,地陪导游首先应() 。 导游带旅游团时,发现某游客在酒店非正常死亡,导游首先应() 当旅游团入住饭店时发生了火灾,导游员首先应() 旅游团中某位游客希望其在华亲友随团活动,导游员首先应()。 当导游小王接到他所带的旅游团后,发现这个入境旅游团人数有变化,这时小王首先应() 导游发现错接了另外一家旅行社的旅游团,首先应尽快查找交换旅游团。 (   ) 迎接乘火车的散客或小包价旅游团,导游人员要提前()到达机场等候 迎接乘飞机的散客或小包价旅游团,导游人员要提前()到达机场等候 在从机场(车站、码头)至下榻饭店的途中,导游人员对散客应像全包价旅游团一样进行沿途导游服务。( )   当发现旅游团在住饭店时发生了火灾,导游员首先应()。 .当发现旅游团在住饭店时发生了火灾,导游员首先应 ________ 。 旅游团中某位游客希望其在华亲友随团活动,导游员首先应(    )。 导游人员必须在送站前12小时与散客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。( )   在地陪接站服务中,旅游团抵达以后,地陪首先应该() 旅游团在旅游期间遇到交通事故,游客受重伤,导游人员应首先()。 散客导游服务涉及导游人员的只有一部分,即导游人员受旅行社的委派向散客提供的()服务 加拿大用“旅游团领队”指代导游人员。 加拿大用“旅游团领队”指代导游人员。 在对散客送站服务中,导游人员与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点的工作必须在送站前()时间进行。 导游人员必须在送站前48小时与旅游者或散客旅游团确认送站时间和地点。
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