跨分行客户调出的发起人必须为目标客户的地区主管客户经理，仅调整客户的全国主管归属关系；完成调整需发起网点主管、全国主管分行主管、全国主管网点主管共三级审批。

分行全辖预警黑名单企业客户的调出及预警黑名单客户调整为灰名单客户的终审权在一级分行风险预警委员会（） 商业银行客户调查应根据授信种类搜集客户（），建立客户档案。 可对沃德客户发起沃德客户调优申请的客户经理为（） 分行申请将违约客户调整为非违约客户，需填写（） 小企业授信重审发起人是客户经理（） 小企业授信重审发起人是客户经理（） 下列阶段需进行客户调查的是（）。 品牌客户跨分行关系调整，调整的是客户的（） 手机银行客户端发起收款和确认付款的客户双方均应为手机银行客户端注册用户（） 涉及有关制裁名单业务的电子审批流程中，审批发起人必须为客户经理（） 私人银行客户香港地区跨境转介服务中，境内分行可以推荐境外产品，境外分行不能境内销售，不可向客户推荐衍生品（） 潜在客户信息查询不能跨分行查询。 跨分行的集团客户由负责认定（） 潜在客户信息查询不能跨分行查询（） 分行申报流程中设置客户经理、客户经理主管、行长三个角色，在同一笔授信业务中，必须由（）共同发起申请 对于已采取业务限制措施的高风险客户，在提供合理理由与相关证明材料后，各分行客户、产品/业务和渠道主管部门审核通过后发起管控措施取消（） 客户调查提问的问题必须（） 自起总分行客户经理人员到位，进入支行级客户信贷流程（） 支行间在进行跨支行客户管户调整时，需要调出方支行长与调入方支行长意见达成一致，意见一致后可通过邮件申请管户分配调整（） 客户分类的目的是更好、更容易了解客户、分析客户需求；出发点不同，进行客户分类的标准可能相同（）