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ITIL把IT管理活动归纳为一项管理功能和十个核心流程,以下属于十个核心流程中的有()
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ITIL把IT管理活动归纳为一项管理功能和十个核心流程,以下属于十个核心流程中的有()
A. 事件管理
B. 变更管理
C. 人员管理
D. 问题管理
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