热门试题
装维人员与用户预约安装时间时，对于超长预约时间的工单，如预约安装时间在天以后，建议停留在CRM系统订单缓装池中，临近预约时间小时以内再派单至装维系统（）
预约工单取消功能，可取消暂未生效的预约工单。NGBOSS中受理要求为：本机呼入10086人工台需进行服务密码验证才可受理，非本机呼入（）。
e店台湾客户可以用什么证件录单（）
流动保险单、预约保险单和总括保险单属于（）。
事件处理过程中，如果需要对系统进行变更，可直接进行处理，不需要提交变更单或事后补录变更单。
全厂停电与单台泵失电时，应分别怎样处理？
全厂停电与单台泵失电时，应分别怎样处理
关于补录付款申请单与新增付款申请单以下说法错误的是（）
家庭宽带维护人员在客户确认故障处理后回复工单，工单或现场故障处理单中应体现哪些内容（）
目前承保系统中录单操作有什么变化？
目前承保系统中录单操作有什么变化
(2014.10单13;2014.4单12)强调人员录用必须按照岗位的特性、根据工作的需要来进行。这一原则称为 ( )
e店香港、澳门客户可以用什么证件录单（）
如果台席出现故障，导致无声音，派IT单处理时，工单处理时限需选择（）小时。
在输电任务单班组受理中，可以对任务单进行“任务处理”的任务单状态应该是（）
录单过程中，突然有电话来，中断了录单怎么办（）
对于（）预约用户无法联系的情况，装维人员应在工单时限内，分多次电话与用户联系
服务预约台业务客户可先在线填单预约业务，在（）内赴兴业银行网点，柜员核实身份后为客户办理
工单主题、工单触发时间、综资系统空间资源点编号组合内容重复为重复派单（）
操作唯爱配app录单完成，点击发车给到客户二维码，马上发现录单异常，需要修正，以下最正确的处理方法是（）
