某业主1年来都没入住小区，其房屋处于空置状态，业主认为没有入住所以没有享受到物业服务，不应交纳物业费，你应怎么向业主解释？

某住宅物业项目入住已两年，业主投诉该项目存在以下问题。（1）部分楼层的防烟防火门经常处于开启状态；（2）部分业主的屋面出现渗漏水；（3）小区周边治安环境恶劣。［2010年真题］问题：1.简述处理业主投诉的一般程序。2.结合实际工作经验，提出解决以上三个问题的措施。 某住宅小区，2012年10月组织业主入住。入住工作由开发商办理，物业服务企业协助。小区有15套房屋未销售，另3套房屋因建筑质量问题业主拒绝办理入住手续，开发商也认可质量问题，表示维修后再交付。业主张某在10月8日办理入住手续，领取了相关资料和钥匙后发现房屋门窗有质量问题，遂与开发商约定限期整改。由于开发商未在约定期限内完成房屋门窗整改，张某以此为由拒缴物业服务费。物业服务企业在 蒋某是C市某住宅小区6栋3单元502号房业主，入住后面临下列法律问题，请根据相关事实予以解答。（2017年卷）<br>对小区其他业主的下列行为，蒋某有权提起诉讼的是：查看材料（） 对业主而言，业主入住包括的内容有（）。 蒋某是C市某住宅小区6栋3单元502号房业主，入住后面临下列法律问题，请根据相关事实予以解答。 对小区其他业主的下列行为，蒋某有权提起诉讼的是： （）完成生活入住业主的一标三实采集或入住登记，确保业主的入住合法合规？ 填写"业主入住房屋验收表"，需要核对无误后签字盖章的是（）。 业主入住时物业管理公司应组织业主签订（） 业主入住时物业管理公司应组织业主签订（） 某住宅小区，前期的物业服务由甲物业服务企业承担。业主于2012年5月开始入住，2013年8月该小区召开首次业主大会，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议，选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同，合同于2013年10月1日生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2013年10月1日以前办理好物业交接验收手续。2014年7月，住在顶层的3户业主发现房间 在某新建商品房小区，大多数中老年业主都办了人寿保险，所有买了四居室以上住房的业主都办了财产保险，而所有办了人寿保险的都没有办财产保险。如果上述断定是真的，那么以下哪项关于该小区业主的断定必定是真的？（） （1）有中老年业主买了四居室以上的住房。 （2）有中老年业主没有办财产保险。 （3）买了四居室以上住房的业主都没有办人寿保险。 某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业服务公司承担前期物业管理，全部业主于2011年5月入住。入住的当年10月，该小区召开首次业主大会，并选举了业主委员会，与甲物业服务公司重新签订了物业服务合同。2012年3月，顶楼的10户业主发现房间在雨天开始渗水，该10户业主联名请求无偿修复。 根据上述资料，回答下列问题： 关于10户业主提出的无偿修复请求，下列说法中错误的是（）。 某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业服务公司承担前期物业管理，全部业主于2011年5月入住。入住的当年10月，该小区召开首次业主大会，并选举了业主委员会，与甲物业服务公司重新签订了物业服务合同。2012年3月，顶楼的10户业主发现房间在雨天开始渗水，该10户业主联名请求无偿修复。 根据上述资料，回答下列问题： 业主大会如果解聘房地产开发公司聘请的甲物业服务企业，则必须经全体业主所持投票权（）通过。 某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业服务公司承担前期物业管理，全部业主于2011年5月入住。入住的当年10月，该小区召开首次业主大会，并选举了业主委员会，与甲物业服务公司重新签订了物业服务合同。2012年3月，顶楼的10户业主发现房间在雨天开始渗水，该10户业主联名请求无偿修复。 根据上述资料，回答下列问题： 物业管理公共服务的对象是（ ）。 某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业服务企业承担前期物业管理。业主于2013年4月开始入住，2013年5月该小区召开首次业主大会，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同，合同于2013年6月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2013年6月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业服务企业收到业主委员会书面通 业主委员会成立的条件是住宅区入住率达到（）以上或自第一个业主入住起满（）年。 某小区入住3个月，部分业主投诉:（1）小区部分墙体渗漏；（2）供暖不足；（3）物业配套不完善；（4）小区安全防范管理措施不完善等问题。小区业主在多次找物业公司及开发商反映和协商未果后，决定:（1）以互相选举的方式组建临时业主委员会，经临时业主委员会开会通过，决定号召全体业主拒缴物业服务费。（2）业主委员会决定解除与现物业公司的服务合同，另选聘新物业服务公司。（3）通过 物业管理向入住的客户或业主提供服务，其核心工作是（）。［2010年真题］ 当小区业主委员会解散后，维修资金通常处于阶段（） 对业主而言，入住的内容包括（）