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A. 反应评估是最基本、最常用的方法
B. 工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面
C. 结果评估指标包括硬指标和软指标
D. 组织通常会进行投资收益评估
E. 行为评价量表是行为评估中最常用的方法
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培训与开发效果评估中，结果评估软指标（）。
培训与开发效果的评估不包括（）
