多选题

以下哪些行为属于红色警告()

A. 个人言行引起客户2次及以上有效投诉的
B. 有2次及以上未按公司规定处理客户投诉成客户报修的
C. 在禁止吸烟的地方吸烟,如办公大厅、财务室等
D. 捏造请假理由或伪造相关证明,造成恶劣影响的

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