多选题

以下属于“无视服务”的情况有()

A. 看到顾客离店,服务员没有动作、眼神和语言的互动沟通
B. 顾客呼叫帮忙催菜,路过的伙伴装作没有听到,不理睬
C. 服务员在服务顾客的过程中机械化走流程,没有任何表情
D. 临近闭餐顾客进店,服务员不愿服务,带着情绪与顾客沟通
E. 顾客用餐后询问服务员如何开局发票,服务员爱答不理、敷衍了事

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