为了获得较佳效果，美容师在向顾客介绍的服务项目和产品时应说明皮肤的护理（）

消极型的顾客回应美容师的介绍（） 顾客质疑美容效果时，美容师应为顾客重点讲解()和皮肤生理特性，使顾客尊重科学。 美容师为顾客介绍产品时不应（）十分重要 美容师在与顾客道别时还应（）顾客对美容服务的意见。 美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等，是美容师应遵守的（）职业守则。 向顾客推荐服务项目时，应介绍()。 美容师可向顾客讲述美容院存在的缺点，以获得顾客的良好建议。（） 美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等，是美容师应遵守的()的职业守则。 美容师是介绍所使用的产品（） 负责接待的美容师在接待前必须全面了解美容院的服务项目，收费标准，及（）等。 美容师讲解美容项目功效或原理时应重点介绍（） 美容师对待顾客礼貌、热情、服务细致、周到、耐心。（） 美容师对顾客公平服务,具体体现是( )。 美容师与顾客交谈时，美容师的谈话礼仪应包括（）。 美容师为顾客介绍前，除熟悉业务，还要了解美容院的（） ()美容师为顾客介绍时，用语准确、简单明了，使用专业术语介绍。 美容师按照操作程序为顾客服务是美容师遵纪守法的具体表现。（） 美容师对待顾客要（）。 ()美容师对待顾客应礼貌、热情，服务细致、周到、耐心。 当顾客与美容师的审美观不一致时,美容师应向顾客（）