单选题

在收取银行卡的情况下,下列退换货业务处理流程中做法错误的是()

A. 审核顾客的电脑小票或发票
B. 听取顾客有关退换货理由的陈述
C. 判断是否符合本商场的退换货标准
D. 由收银员决定退货还是换货

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