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顾客的查询处理程序内容包括()
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顾客的查询处理程序内容包括()
A. 登记台帐
B. 耐心聆听
C. 给予满意的答复
D. 记录结果
E. 与顾客争辩,维护企业形象
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该试题由用户678****24提供
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账务处理程序的主要内容包括( )。
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账务处理包括账务处理程序和( )两项内容。
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