多选题

在速卖通和买家用站内信沟通时,为了能够提高沟通效率,卖家可以在速卖通后台操作买家常见问题设置,用来帮助卖家来进行沟通。那么关于这个设置,下列说法正确的是()

A. 可以在买家常见问题设置里设置问候语和常见问题
B. 添加问候语时,有英语、俄语、法语、西班牙语、葡萄牙语以及阿拉伯语这些语言的输入框以供填写
C. 常见问题的设置尽量简短直白
D. 设定好常见问题后,建议模拟买家进行测试,确认实际效果

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