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买家付款299元拍下款式A,E3流入A,买家收到款式B,价值199元,此时客服应该()
单选题
买家付款299元拍下款式A,E3流入A,买家收到款式B,价值199元,此时客服应该()
A. 判定为内外不符直接引导买家寄回退换货
B. 让买家提供相关照片交接核实
C. 跟买家说不可能,这不是我们发出的
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