导游员的接团前的心理准备是指（）

景区导游员在接团前要进行的知识准备包括（） 全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括（ ）。 简述地陪导游员主要做好哪几方面心理准备？ 简述地陪导游员主要做好哪几方面心理准备 导游人员需要具备良好的心理素质，在接团前可以在（）方面做好心理准备。 地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备？ 地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备 地陪在接团前应做好的心理准备有 （ ） 。 地陪在接团前应做好的心理准备有（）。 导游人员在接团前要做好面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑”的心理准备。（） 导游员在上团前应做好哪些语言和知识准备 导游员在上团前应做好哪些语言和知识准备 地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。（　） 地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。 （ ） 地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备（） 上团前，导游员物质准备的主要内容有哪些 上团前，导游员物质准备的主要内容有哪些 全陪导游员上团前，要做好必要的物质准备，主要准备哪些东西 全陪导游员上团前，要做好必要的物质准备，主要准备哪些东西 地陪导游员上团前如何做好个人形象准备