（）主要用来提高与客户支持、现场服务等相关的业务流程的自动化水平。

商业企业的核心业务流程主要有信息采集、需求预测、货源采购、货源投放、客户服务、品牌培育等（） 业务流程图也可用来描述（ ）。 管理业务流程图可用来描述() 客户服务标准和流程的内容主要是指网点类型与岗位设置、服务礼仪、服务流程、现场管理、营销服务、投诉处理、应急处理等（） 根据中信银行法人客户授信业务流程管理办法（试行）（信银办发2018[208]号），将法人客户授信业务流程划分为、、、、授信后管理、问题资产管理等六个主要环节（） 协作性CRM主要是通过业务流程的定制实施，让企业员工在销售、营销和服务支持的时候，得以用最佳方法提高效率（） B2E集团客户因私旅游产品业务流程分为等（） 在企业（　　），团队的作用是主要被用来重组和简化业务流程，提高组织的效率和效益，保证企业的生存需要。 （　　）的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。 面向服务的开发方法有三个主要的抽象级别：操作、服务和业务流程。以下关于操作、服务和业务流程的叙述中，正确的是（　　）。 开发新客户的业务流程是（）。 运营型CRM主要侧重于业务流程管理，即让企业员工在销售、营销和服务支持时，得以用最佳的方法提高工作效率。 运营外包业务包括业务流程外包、管理支持外包等，可开展的运营外包业务范围不包括（） 采集最完整.真实有效的客户信息需要客服人员的操作，还需要相关的业务流程..电子设备的支持（） 凭证业务主要业务流程包括哪些（） 实施现场检查的基本业务流程是()。 简述节能服务公司业务流程？ 服务过程分析法的步骤依次是（）①根据公司的组织结构与业务流程，清晰客户服务的流程②在客户服务流程中，找到客户与保险公司员工的接触点③找出容易导致服务问题的缺陷点④有针对性地确立服务规范 信息系统只能支持单一职能的业务流程。 证券公司探索形成的证券投资顾问业务流程环节主要有（）。Ⅰ.服务模式的选择和设计Ⅱ.客户签约Ⅲ.形成服务产品Ⅳ.服务提供