多选题

郑州大雨,导致商家无法发货郑州地区的包裹,商家应该怎么操作()

A. 通过ark-发货管理-异常订单管理-订单超期对受影响的包裹进行超期报备
B. 通过发货中心-物流工具--运费模板设置郑州地区不可配送
C. 致电用户解释并告知预计发货时间,后续恢复后及时发货即可
D. 在店铺装修内设置相关公告,用户咨询后做好相关解释

查看答案
该试题由用户577****33提供 查看答案人数:33493 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户577****33提供 查看答案人数:33494 如遇到问题请联系客服
热门试题
延迟发货按照()对商家进行处罚 wish商家几天不发货,用户可以退款() 如果买家已经拍下商品,但还没有付款,商家关闭交易或买家通过与商家的沟通得知该商品商家无法在()小时内完成发货,则买家可以向天猫发起投诉维权 商家可以拒收用户退回的包裹() 买家购买一块翡翠原石并且授权商家切割,双方未约定发货时间,商家超过72小时未发货,买家要求退款处理,小二判责商家支持买家退款() 在商家发货管理列表中,还有一个用户的货品未发出,那我们应该选择批量发货进行处理() 订单审核后,商家可以拆分订单,分别发货() 商家00:00-17:59发货,揽收时间为(),商家18:00-23:59发货揽收截止时间为() 物流因素不受商家控制,所以商家无法避免商品的物流纠纷() 物流因素不受商家控制,所以商家无法避免商品的物流纠纷() 发货时效为自然日48小时的商家,若用户在1月1日16点下单,商家应在()前发货完毕,否则会被判超期发货 发货时效为自然日48小时的商家,若用户在7月21日16点下单,商家应在()前发货完毕,否则会被判超期发货 超时发货投诉成立,会扣商家多少保证金() 商家可以在ARK系统哪个位置操作发货() 商家超期发货报备需要提交的信息不包括() 在SUC中,如何判断该订单为商家发货订单() 商家已发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退货申请进行操作() 消费者购买商品后向商家索要发票,但是商家暂时没法开发票。这个时候商家应该如何处理() 消费者购买了一部苹果手机,跟商家约定“当天发货”,但实际第二天才有物流走件记录,消费者为此拒签包裹,此时商家客服以下哪项应对措施合理?() 若商品支持7天无理由退货,商家发货后消费者直接无理由拒签包裹,以下说法中,正确的是B()
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位