（）自邮局受理查询之日起，最迟必须在15天内答复查询人。

（）自交寄之日起180天内持收据向邮政企业查询。 除国内特快专递邮件之外的其他邮件自交寄之日起（）内可受理查询 除特快专递邮件以外的其他给据邮件自交寄之日起内可受理查询（） 普通给据邮件的受理查询有效期为自交寄之日起一年内 自快递发出之日起30天内；系统签收5天内时间且超过发出之日起30天内的遗失，正常受理，寄件网点自行签收的不予受理（） 网点在受理客户申请的人民币冠字号码查询业务，受理人应在受理之日起各工作日内办理查询事项（） 营业机构受理查询人的冠字号码查询业务申请时限为查询人办理取款业务之日起个工作日内（含取款当日）（） 查询行应于受理查询当日最迟不得超过发出查询信息（） 查询行应于受理查询当日最迟不得超过发出查询信息（） 出口国际特快邮件自交寄次日起（）内受理查询 金信卡持卡人对交易账务有疑义提出查询申请，发卡机构应在自受理之日起（）日内给予答复。 受理投诉的机构应当及时进行，自受理之日起30日内书面答复投诉人（） 复查机关决定受理复查申请的，应当自受理之日起三十日内作出复查意见。 复查机关决定受理复查申请的，应当自受理之日起三十日内作出复查意见（） 再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后，应当自受理之日起（）个工作日内，开展调查与处理工作。 自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失，予以赔偿。 自受理查询日起查询全程时限已满仍无结果的邮件应视为（）。 自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失，予以赔偿（） 省会局之间及省内互寄的国内特快专递邮件采用递查方式查询的，最迟应在（）内答复查询人。 复核机关决定受理复查申请的，应当自受理之日起三十日内作出复查意见。