客户经理营销知识2◆面谈并不是让客户经理来说服客户，而是营造一种好的沟通氛围，让客户自己说服自己（）

网点负责人管理客户经理并不是静态的，必须根据客户结构、数量以及客户经理自身的情况随时作出调整，主要包括客户经理（） 客户经理营销知识2◆客户经理在搜寻客户过程中，可以通过以下哪些群体帮助介绍客户（） 客户经理营销知识2◆客户维护的方法有（） 客户经理营销知识2◆对客户的管理分为（） 客户经理营销知识2◆以下哪项不是银行业客户的特点（） 客户经理和客户商谈时，客户经理要注意非语言沟通有。---营销知识（） 客户经理营销知识2◆客户经理和客户交谈时，客户提出异议或拒绝问题主要的原因有（） 客户经理营销知识2◆现金不包括（） 客户经理营销知识2◆客户维护主要涉及等方面（） 客户经理营销知识2◆选择目标客户的策略包括（） 客户经理营销知识2◆技术保障与客户服务系统是客户经理开展业务的重要支持条件（） 客户经理营销知识2◆公司客户的营销策略主要有（） 客户经理营销知识2◆如何利用市场营销的方法，创造客户价值，提高客户满意度，是客户经理必须关心的问题（） 客户经理营销知识2◆客户经理和客户沟通时，如果客户提出不同的观点，甚至不堪入耳使人恼怒的话，客户经理可以轻易地打断对方（） 客户经理营销知识2◆银行客户按主体划分为（） 客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。 客户经理制订访问客户计划包括。---营销知识（） 客户经理营销知识2◆风险处理方法包括（） 客户经理营销知识2◆业务拓展报告是客户经理为反映客户拓展维护过程中的重大事项而撰写的专门报告（） 客户经理营销知识2◆以下哪项不是按企业的法律形态划分的公司客户（）