旅游社工作人员在执行职务时，由于其过错造成旅游者或其他有关部门的人身伤害或损失，旅行社（）。

由于缺乏良好的（），导致导游人员服务不到位或在旅游者提供服务时出现差错，从而引起旅游者的不满，是造成旅游者投诉的主要原因。 旅游社会容量指旅游接待地区的（）决定的当地居民可以承受的旅游者数量。 由于旅游者自身原因造成随团旅游延期，价格上涨时按原价格执行，价格下降时按新价格执行。    （ ） 道路运输管理机构其工作人员执行职务时，应当自觉接受社会和（）监督。 由于旅游计划的变更造成旅游团在某地的游览时间延长时，（　　）应及时将旅游计划被迫改变的情况通知旅游者并做好解释工作，以获得旅游者的谅解。 符合法定执业条件、接受组团社委派，全权代表组团社带领旅游团队出境旅游，监督境外接待旅行社和地陪导游等执行旅游计划，并为旅游者提供出入境等全程陪同服务的旅行社工作人员被称为()。   由于履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者（ ） 《旅游法》规定，在旅游者自行安排活动期间，旅游社未尽到（）的，应当对旅游者的人身损失、财产损失承担相应责任 旅游者在出国旅游时，对其自身有何要求 旅游者在出国旅游时，对其自身有何要求 导游工作是导游人员作为旅行社的代表，接待或陪同旅游者旅行，提供旅游接待服务的人员其工作特点有哪些（） 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害，但是在签约时旅游者已经声明且为旅行社接受的需要旅行社照顾的情形，旅行社及其工作人员没有尽到应尽的照顾义务的，仍然应当承担赔偿责任。（） 无论国家机关及其工作人员主观上是否存在过错,只要其职务行为违法并造成损害即可构成国家赔偿。( ) 当导游人员工作失误或旅行社安排不当，造成旅游者的消极情绪时，导游人员一般不能用（　）来调节旅游者的情绪。 导游的领队为旅游者提供服务接受旅游社委派，私自承揽导游和领队业务（） 旅游者个人事故是指旅行社在接待旅游者的过程中，由于旅游者个人的原因所造成的、没有危及旅游者生命或重大财产损失的事故。下列不属于旅游者个人事故的类型的是（　　）。 领队为出境旅游领队的简称，指的是符合法定执业条件、接受组团社委派，全权代表组团社带领旅游团队出境旅游，监督境外接待旅行社和地陪导游等执行旅游计划，并为旅游者提供出入境等全程陪同服务的旅行社工作人员。() 由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者（） 由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者（）。 甲旅行社组织旅游者赴某地旅游，并与乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社导游的过错，使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车，造成旅游者权益损失。旅游者应当向(    )要求赔偿。