单选题

在收取银行卡的情况下,下列退换货业务处理流程中做法正确的是()

A. 可以不必听取顾客有关退换货理由的陈述
B. 判断是否符合本商场的退换货标准
C. 由收银员决定退货还是换货
D. 由营业员认真填写一式三联的商品退货单或一式两联的商品换货单

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