《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站营运进款结算准确，票据、现金入柜加锁，可延后解款（）

《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：旅客问讯时，面向旅客站立（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定车站可增加英语播报客运作业信息（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速小型车站服务质量规范4.2规定，图形标志符合标准，普速大中型车站服务质量规范规定，，安装牢固，内容规范，信息准确（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：设有引导标志（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定：普速小型车站指办理普速旅客列车客运业务的车站（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：客运人员不歪戴帽子（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：对旅客、货主称呼恰当，统称为（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，应设有儿童票标高线（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽毫米（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站电子支付窗口配备POS机 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:女性短发不短于（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，行包装卸单位具备相应资质（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：站容整洁，环境舒适（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:指甲长度不超过指尖（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：贴身卧具（） 《空调列车服务质量规范》第12.4条规定，配备保险柜，营运进款结算准确，（）及时入柜加锁，到站按规定解款。 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:客运人员鞋跟径不小于厘米（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速小型车站服务质量规范4.2规定，图形标志符合标准，齐全醒目，，安装牢固，内容规范，信息准确（）