单选题

费控停电前,要与客户做好沟通。在实施费控后,落实“五查”工作要求,即:停电后检查费控标志是否准确.复电后检查继电器是否合闸.每天早晚检查复电结果.每天检查停电后客户未及时充值复电的原因.检查短信发送失败原因并及时维护联系方式()

A. 短信
B. 电话
C. 微信
D. 当面

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什么是采集终端实施费控? 什么是主站实施费控? 什么是采集终端实施费控 什么是主站实施费控 若是欠费或费控停电客户,在客户欠费结清后,告知客户时限,转采集运维班相关工作人员给予复电,回访客户确认有电() 《远程费控业务知识库》规定:远程费控适用于哪种类型的客户() 专变客户远程费控停电业务将停电工单信息通知用采系统,发送停电指令,()执行跳闸操作() 什么是电能表实施费控? 什么是电能表实施费控 开通远程费控功能的购电客户,当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后,应采用短信、微信等向送停电公告() {中级工}开通远程费控功能的购电客户,当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后,应采用短信、微信等向客户发送停电公告() 发生案件(风险)事件后,事发行要做好“三控两查”工作,“两查”是指“查损失、查责任” 专变电力客户实施费控,基本电费按实际使用天数统计,测算天数=() 应在“井井通电”现场勘察环节做好机井用电的费控推广,同步签订费控协议() 客户来电反映供电公司在未通知客户的情况下电表改成了费控电表,但系统确有该客户签订的费控协议书,经核实此事系供电所工作人员到客户家上门推广费控结算功能,客户妻子同意办理并代签协议,但事后客户妻子忘记将此事告知客户导致投诉,工作人员应在费控功能推广过程中做到以避免此类投诉() {中级}《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和模块() 根据《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和模块() 实施费控以后欠费通知方式只能选择短信() 专变客户费控停复电实现方式可以分为() 根据工作内容做好各类作业环节风险分析,落实风险预控和现场管控措施()
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