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做好电子商务交易过程中的用户体验管理,不需要遵循以下原则()
单选题
做好电子商务交易过程中的用户体验管理,不需要遵循以下原则()
A. 丰富的内容、实惠的价格、及时的服务、便捷的操作和安全的网购环境
B. 简单直观、清晰明了,顾客无须思考、猜测和细读的流程与系统构成良好用户体验
C. 个性化的服务,快速、完整、合理的用户问题处理
D. 图片、视频越多越好,代替文字
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